Las formas de comunicación se han transformado, así como las relaciones interpersonales y la transmisión de conocimientos. Son grandes los avances en tecnologías de la información y comunicación, sin embargo, en este mundo vertiginoso aumentan las dificultades para comprender un texto escrito o para darse a entender al escribir. Los servicios educativos buscan estar al día frente a esta realidad, las bibliotecas comunitarias juegan un papel importante para atender esta necesidad, así como la problemática generada por la brecha digital.
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